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| 调度（长沙） |
| 发布日期 | 2008年05月06日 |
| 电子邮箱 | |
| 工作地点 | 长沙市 |
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职位描述：
职位描述：
1.迅速接听客户及外勤服务人员电话，按工作流程要求妥善处理并准确记录；
2.合理调配人力物力资源，协调服务安排，及时响应（内外）客户需求；
3.跟进每项需求及服务，主动回应客户，准确记录处理结果，及时、妥善地帮助客户解决问题；
4.反映客户需求、服务质量、满意度等信息和市场竞争情报，与外勤部共同制定定期保养计划，并按计划开展；
5.重视客户价值挖掘，充分利用每个机会推销公司产品及服务。
岗位要求：
1.学历大专以上，年龄小于26岁；
2.性格开朗大方，做事认真细致，有责任心，并且要有良好的服务意识；
3.与人有良好的沟通力，遇到问题应变力强，能及时解决；
4.如有相关服务或销售经验者优先考虑。 |
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| 公司简介 |
北京志诚泰和数码办公设备股份有限公司
泰和科技创建于1992年，经过十多年的建设与发展，企业现拥有员工600余人（其中专业技术服务人员约300人，软件开发人员40余人），在北京、上海、广州、湖北、湖南、江西等地成立了十多家专业化的营业机构。
泰和科技长期致力于办公自动化领域的设备经销、技术服务以及产品开发，目前年销复印机6000台、打印机2万余台、计算机及网络产品近3亿元，通过为分布于各行各业的数万家客户所从事的大量服务实践，企业已提炼并形成了自己独特的营销理念及服务风格，具备了较强的IT服务专业能力，可以为各种用户提供从需求分析、产品咨询、专业培训到网络平台建设、应用软件开发、设备销售及保养维修等一条龙专业化、规范化服务。
北京志诚泰和信息技术有限公司隶属于泰和科技，现有员工约150人，业务方向以直销为主，专业定位于复印机、传真机、计算机及网络产品的销售及技术服务，秉承泰和科技“三高”（高速度、高技术、高感受）服务宗旨，真诚希望能为广大办公室客户提供高度人性化、规范化的办公设备服务，愿以我们的专业能力为您的工作带来便利与舒适；而又因您的关照与信任帮助我们成长最终成为一家专业能力出类拔萃的一流企业。
北京泰和资质：
1、 夏普（SHARP）复印机产品北京销售服务认定店
2、 理光复印机、一体机、打印机产品北京指定销售服务店
3、 联想税控电脑高级增值服务商
4、 EPSON外设产品行业高级增值服务商及EPSON产品指定维修站
5、 三星、松下、夏普等传真机产品销售认定店 |
| 邮政编码： |
100086 |
| 地址： |
北京市海淀区知春路108号豪景大厦A座10层 |
| 联系人： |
人力资源部 |
| 电话： |
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| 传真： |
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| 公司网站： |
http://www.techhero.com.cn |
| 电子邮箱： |
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